ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pp9mm

หมวดที่ 1: การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดหลักเกณฑ์ สิทธิ์ และหน้าที่ของทั้งผู้ใช้บริการและ pp9mm ในการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

โดยการเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ pp9mm คุณยืนยันว่า:

• คุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว
• คุณยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้
• คุณมีอำนาจตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้
• คุณรับทราบว่าการฝ่าฝืนข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก

หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในข้อตกลงนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ pp9mm ทันที

หมวดที่ 2: คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ pp9mm ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของ pp9mm อย่างเคร่งครัด
• ความสามารถตามกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดหรือตัดความสามารถ
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ใช้ต้องไม่เคยถูก pp9mm ระงับหรือยกเลิกบัญชีก่อนหน้านี้ด้วยเหตุอันชอบด้วยกฎหมาย
• ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน

หมวดที่ 3: การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้บริการแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ pp9mm ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
• แจ้ง pp9mm ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ใช้งานบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น

pp9mm ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

หมวดที่ 4: นโยบายการฝากและถอนเงิน

pp9mm รองรับช่องทางการเงินหลักสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกร), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงศรี, ธนาคารบัวหลวง และ TMB

• การฝากเงิน: ต้องกระทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น
• การถอนเงิน: ยอดถอนจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สามได้
• การยืนยันตัวตน: pp9mm สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือยอดสูงผิดปกติ
• เวลาดำเนินการ: การถอนเงินโดยทั่วไปดำเนินการภายใน 3-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมและการยืนยันตัวตน
• ค่าธรรมเนียม: pp9mm ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝาก แต่ค่าธรรมเนียมธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บตามนโยบายของแต่ละสถาบัน

หมวดที่ 5: โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ pp9mm อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• เงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ทำยอดเดิมพันก่อนถอน ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
• บัญชีเดียวต่อโปรโมชั่น: โปรโมชั่นแต่ละรายการสามารถรับได้หนึ่งครั้งต่อผู้ใช้ ต่อครัวเรือน ต่อ IP และต่ออุปกรณ์
• การใช้โบนัสโดยมิชอบ: pp9mm สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์หรือพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริต
• การเปลี่ยนแปลง: pp9mm สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

หมวดที่ 6: กฎการใช้งานและข้อห้าม

ผู้ใช้บริการ pp9mm ตกลงที่จะ ไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกมโดยไม่เป็นธรรม
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในลักษณะ Collusion หรือ Match Fixing
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• เปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลตัวตนปลอม
• แฮ็ก โจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• ใช้ช่องโหว่ของระบบ (Glitch/Exploit) เพื่อผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือคุกคามผู้อื่นผ่านแพลตฟอร์ม

การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้ pp9mm ดำเนินการระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และ/หรือรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

หมวดที่ 7: ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pp9mm ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน เสียง ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pp9mm หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถถ่ายโอนได้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pp9mm เป็นสิ่งต้องห้าม

หมวดที่ 8: ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pp9mm ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่ให้การรับรองหรือการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• pp9mm ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติการณ์ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• pp9mm ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ pp9mm ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ

หมวดที่ 9: การระงับและยกเลิกบัญชี

pp9mm สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่ยกเลิกบัญชีโดยไม่มีเหตุผิดปกติ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ผู้ใช้ตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นในกรณีที่การยกเลิกเกิดจากการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อตกลง

หมวดที่ 10: การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pp9mm ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นในการปกป้องผู้ใช้บริการจากผลกระทบเชิงลบของการพนันที่ไม่มีการควบคุม

• การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: ผู้ใช้สามารถระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถร้องขอการกีดกันตัวเองได้โดยติดต่อทีมงาน pp9mm

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและแหล่งความช่วยเหลือที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

หมวดที่ 11: การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ pp9mm คู่สัญญาตกลงดำเนินการดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ pp9mm เพื่อแจ้งข้อพิพาทโดยตรงที่ [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจา
• ขั้นตอนที่ 3: กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ให้ระงับโดยการอนุญาโตตุลาการตามระเบียบของสำนักงานส่งเสริมการพาณิชย์ระหว่างประเทศแห่งประเทศไทย

หมวดที่ 12: การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

pp9mm สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัพเดทข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัพเดทล่าสุดของเอกสารนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น